Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

  1. Anwendbarkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
    Wenn Sie auf dieser Website eine Bestellung aufgeben, kommt zwischen Ihnen und Worm&Co ein Vertrag zustande. Auf diesen Vertrag finden die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen Anwendung, die vor Abgabe der Bestellung zur Kenntnis zu nehmen sind. Sie können diese Bedingungen beim Ausfüllen Ihrer persönlichen Daten ausdrucken. Mit der Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
  2. Haftung
    1. Worm&Co übernimmt keine Gewähr für die Vollständigkeit oder Richtigkeit der auf der Website wormenco.nl bereitgestellten Informationen. Worm&Co haftet nicht für Schäden an Tier oder Pferd, die durch fehlende oder unrichtige Informationen entstehen. Ebenso haftet Worm&Co nicht für Schäden, die durch oder im Zusammenhang mit der Übermittlung von Informationen per Website oder E-Mail entstehen, einschließlich verspäteter oder ausbleibender Antworten.
    2. Worm&Co haftet nicht für Schäden, die durch Mängel an einem Produkt von Worm&Co oder für Personenschäden entstehen.
    3. Entwurmungsempfehlungen basieren auf Untersuchungsergebnissen und vollständig ausgefüllten Fragebögen. Worm&Co haftet nicht für Schäden, die durch fehlerhafte oder unvollständige Angaben entstehen und zu falschen Empfehlungen führen.
    4. Worm&Co übernimmt keine Haftung für den Versand von Kotproben. Die Verantwortung hierfür liegt beim Kunden. Verlust oder Verzögerung der Proben, wodurch die Aussagekraft der Untersuchung beeinträchtigt wird, erfolgt auf Risiko des Kunden. Die Haftung von Worm&Co ist – unabhängig vom Rechtsgrund – bei Mängeln der Leistung auf maximal € 2.500 bei Rechnungsbeträgen bis € 1.000 bzw. auf maximal das Doppelte des Rechnungsbetrags bei höheren Beträgen begrenzt. Mehrere Aufträge gelten jeweils als gesonderte Aufträge.
    5. Worm&Co haftet nicht für entgangenen Gewinn, Umsatzeinbußen, entgangene Einsparungen oder sonstige mittelbare oder Folgeschäden.
    6. Der Auftraggeber stellt Worm&Co von Ansprüchen Dritter frei, soweit diese über die vorstehenden Haftungsbegrenzungen hinausgehen.
    7. Für alle Verträge zwischen Worm&Co und dem Auftraggeber gilt niederländisches Recht.
    8. Eine Bestellung wird spätestens innerhalb von 30 Tagen geliefert. Erfolgt keine Lieferung innerhalb von 30 Tagen, kann die Bestellung kostenfrei storniert werden.
  3. Bestellung, Lieferung und Zahlung
    1. Die Bestellung eines Wurmtestkits erfolgt über ein vollständig ausgefülltes Online-Bestellformular, das vom Käufer übermittelt und von Worm&Co empfangen wird. Der Käufer erhält eine Bestellbestätigung per E-Mail.
    2. Das Wurmtestkit wird innerhalb von 4 Werktagen nach Bestellung an die angegebene Adresse geliefert, sofern auf der Website nichts anderes angegeben ist (z. B. während Feiertagen). Für Verzögerungen durch PostNL, Sandd oder andere Zustelldienste übernimmt Worm&Co keine Haftung.
    3. Die Lieferung erfolgt an die im Bestellformular angegebene Lieferadresse.
    4. Die Zahlung erfolgt per iDEAL oder Kreditkarte. Nach Zahlungseingang wird die Rechnung per E-Mail versendet.
    5. Worm&Co untersucht keine Proben mit Durchfall, Blut oder sonstigen krankhaften Auffälligkeiten. In solchen Fällen werden Sie informiert und gebeten, Ihren Tierarzt zu kontaktieren.
    6. Das Untersuchungsergebnis und die dazugehörige Empfehlung werden per E-Mail an die Person gesendet, die das Testkit bestellt hat. Wird das Testkit an Dritte weitergegeben, verbleibt die Verantwortung für die Weitergabe der Ergebnisse beim ursprünglichen Besteller.
    7. Wenn Sie sich entscheiden, die Bestellung zu widerrufen, wird der gezahlte Betrag innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet.
  4. Kosten
    1. Die auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro inklusive Mehrwertsteuer. Sie beinhalten den Versand des Testkits, die Laboruntersuchung sowie die Erstellung einer Empfehlung. Die Versandkosten für die Einsendung der Kotprobe an Worm&Co trägt der Kunde.
    2. Ein Testkit umfasst sowohl das Versandmaterial als auch die Laboruntersuchung. Unabhängig davon, ob die Probe innerhalb der Zahlungsfrist eingesendet wird, ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen vollständig zu begleichen.
  5. Rücksendungen
    1. Der Käufer ist verpflichtet, die Ware bei Erhalt zu prüfen. Entspricht sie nicht dem Vertrag, ist Worm&Co innerhalb von 14 Tagen schriftlich zu informieren.
    2. Wird festgestellt, dass das Produkt nicht vertragsgemäß ist, ersetzt Worm&Co das Produkt oder erstattet den Rechnungsbetrag.
    3. Möchte der Käufer ein Produkt aus anderen Gründen zurücksenden, muss dies innerhalb von 10 Werktagen erfolgen. Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn sich das Produkt in unbeschädigtem Zustand befindet. Die Rücksendekosten trägt der Käufer.
    4. Die von Worm&Co bereitgestellten Versandmaterialien sind von PostNL zugelassen. Werden andere Versandmaterialien verwendet, übernimmt Worm&Co keine Haftung für daraus entstehende Ansprüche Dritter.
  6. Beschwerden
    Beschwerden sind innerhalb von 5 Werktagen nach dem letzten Tag der geplanten Durchführung schriftlich und begründet einzureichen. Der Auftraggeber ist nicht berechtigt, seine Verpflichtungen aufgrund einer Beschwerde auszusetzen.
  7. Datenschutzerklärung
    Bei der Bestellung werden personenbezogene Daten wie Name und Adresse erhoben. Auch beim Ausfüllen des Fragebogens werden personenbezogene Daten verarbeitet. Worm&Co kann diese Daten an einen fachkundigen Dritten oder Tierarzt weitergeben, um eine fundierte Beratung zu ermöglichen. Wenn eine Behandlung über Worm&Co bestellt wird, können Daten an den Tierarzt weitergegeben werden, der gesetzlich zur Speicherung verpflichtet ist.
  8. Wenn Sie eine Behandlung über Worm&Co bestellen möchten, müssen Sie Ihren Tierarzt sowie die Chipnummer des Pferdes in Ihrem Konto hinterlegen. Ist Ihr Tierarzt neu angebunden, erfolgt die Abgabe in Abstimmung mit unserem eigenen Tierarzt, der Sie einmal jährlich besucht.
  9. Sie haben die Möglichkeit, eine Kopie des Untersuchungsergebnisses an Ihren Tierarzt senden zu lassen. Mit der Zustimmung zu diesen Bedingungen erklären Sie sich mit der Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten und Tierdaten einverstanden.
  10. Mit der Registrierung eines Kontos erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
  11. Sie sind sich bewusst, dass Sie stets selbst für die Gesundheit Ihres Pferdes verantwortlich sind und bei ernsthaften gesundheitlichen Problemen immer Ihren Tierarzt kontaktieren müssen.

Allgemeine Bedingungen für den Jahresvertrag

  1. Begriffsbestimmungen

    1. Auftragnehmer: Worm&Co mit Sitz in den Niederlanden.

    2. Auftraggeber: die natürliche oder juristische Person, die einen Jahresvertrag über den Bezug von Testkits abschließt.

    3. Vertrag: der Jahresvertrag über den Bezug von Testkits.

    4. Testkit: ein von Worm&Co geliefertes Testkit für tiermedizinische Untersuchungen.

  2. Anwendbarkeit

    1. Diese Bedingungen gelten für alle Jahresverträge über den Bezug von Testkits.

    2. Abweichungen sind nur wirksam, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.

    3. Allgemeine Geschäftsbedingungen des Auftraggebers werden ausdrücklich ausgeschlossen.

  3. Laufzeit und Verlängerung

    1. Der Jahresvertrag wird für die Dauer von zwölf (12) Monaten geschlossen.

    2. Nach Ablauf verlängert sich der Vertrag automatisch um jeweils zwölf (12) Monate, sofern er nicht spätestens einen Monat vor dem Enddatum schriftlich gekündigt wird.

    3. Eine vorzeitige Kündigung ist nicht möglich, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

  4. Abnahmeverpflichtung

    1. Der Auftraggeber verpflichtet sich zur Abnahme der vereinbarten Mindestanzahl an Testkits pro Vertragsjahr.

    2. Nicht abgenommene Mengen berechtigen nicht zu Rückerstattung oder Verrechnung.

    3. Worm&Co behält sich das Recht vor, die Lieferung aufzuteilen.

  5. Preise und Zahlung

    1. Die Preise sind im Vertrag festgelegt und verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer.

    2. Die Rechnungsstellung erfolgt im Voraus, monatlich oder vierteljährlich, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

    3. Die Zahlung hat innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum zu erfolgen.

    4. Bei Zahlungsverzug gerät der Auftraggeber automatisch in Verzug.

    5. Worm&Co ist berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen und Inkassokosten zu berechnen.

  6. Lieferung

    1. Die Lieferung erfolgt per Post oder Kurierdienst.

    2. Angegebene Lieferzeiten sind unverbindlich.

    3. Worm&Co haftet nicht für Verzögerungen durch Transportunternehmen.

    4. Die Gefahr geht mit dem Versand auf den Auftraggeber über.

  7. Nutzung und Verantwortung

    1. Die Testkits sind ausschließlich für den vorgesehenen Zweck bestimmt.

    2. Der Auftraggeber ist für die ordnungsgemäße Nutzung, Lagerung und den Versand verantwortlich.

    3. Worm&Co haftet nicht für fehlerhafte Ergebnisse durch unsachgemäße Verwendung oder unvollständige Proben.

  8. Haftung

    1. Die Haftung von Worm&Co ist auf den Rechnungsbetrag der betreffenden Lieferung beschränkt.

    2. Worm&Co haftet nicht für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn.

    3. Hinweise und Untersuchungsergebnisse dienen ausschließlich der Information und ersetzen keine tierärztliche Beurteilung.

  9. Höhere Gewalt

    1. Im Falle höherer Gewalt ist Worm&Co berechtigt, seine Verpflichtungen auszusetzen.

    2. Als höhere Gewalt gelten unter anderem Streiks, Störungen, Pandemien, behördliche Maßnahmen und Transportprobleme.

  10. Kündigung

    1. Worm&Co ist berechtigt, den Vertrag bei Zahlungsverzug oder Missbrauch mit sofortiger Wirkung zu kündigen.

    2. Bereits fällige Beträge bleiben geschuldet.

  11. Datenschutz

    1. Personenbezogene Daten werden gemäß DSGVO verarbeitet.

    2. Die Daten werden ausschließlich zur Durchführung des Vertrages verwendet.

  12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

    1. Für alle Verträge gilt niederländisches Recht.

    2. Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht in den Niederlanden vorgelegt.

  13. Schlussbestimmung

    1. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen voll wirksam.

Bedingungen für Stall- oder Tierarztpakete

  1. Begriffsbestimmungen

    1. Auftragnehmer: Worm&Co mit Sitz in den Niederlanden.

    2. Auftraggeber: die natürliche oder juristische Person, die einen Vertrag über den Bezug von Testkits abschließt.

    3. Vertrag: der Jahresvertrag über den Bezug von Testkits.

    4. Testkit: ein von Worm&Co geliefertes Testkit für tiermedizinische Untersuchungen.

    5. Die Kits werden nachträglich abgerechnet, ausschließlich für die eingesandten Proben.

  2. Anwendbarkeit

    1. Diese Bedingungen gelten für alle Jahresverträge über den Bezug von Testkits.

    2. Abweichungen sind nur wirksam, wenn sie schriftlich oder per E-Mail vereinbart wurden.

    3. Allgemeine Geschäftsbedingungen des Auftraggebers werden ausdrücklich ausgeschlossen.

  3. Laufzeit und Verlängerung

    1. Der Jahresvertrag wird für die Dauer von zwölf (12) Monaten geschlossen.

    2. Nach Ablauf verlängert sich der Vertrag automatisch jeweils um weitere zwölf (12) Monate, sofern er nicht spätestens einen Monat vor dem Enddatum schriftlich oder per E-Mail gekündigt wird.

    3. Eine vorzeitige Kündigung ist nicht möglich, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

    4. Möchte der Auftraggeber die Nutzung der Testkits beenden, müssen verbleibende Kits innerhalb von 14 Tagen zurückgesendet werden. Die Rücksendekosten trägt der Auftraggeber.

    5. Werden die Testkits nicht innerhalb von 14 Tagen zurückgesendet, werden sie zum vereinbarten Tarif in Rechnung gestellt.

    6. Am Ende jedes Jahres wird überprüft, wie viele Untersuchungen eingesendet wurden und welcher Bestand noch vorhanden sein müsste. Bei Abweichungen werden die fehlenden Testkits in Rechnung gestellt.

    7. Wird ein neues Stall- oder Tierarztpaket abgeschlossen, wird geprüft, wie viele Untersuchungen eingesendet wurden. Stimmen Bestand und erwartete Menge nicht überein, werden diese nachträglich berechnet. Anschließend kann ein neues Paket abgeschlossen werden.

  4. Abnahmeverpflichtung

    1. Der Auftraggeber verpflichtet sich zur Abnahme der vereinbarten Mindestmenge von 4 Testkits pro Tier und Vertragsjahr.

    2. Nicht abgenommene Mengen berechtigen nicht zu Rückerstattung oder Verrechnung.

    3. Werden Testkits innerhalb des Jahres nicht genutzt, erfolgt zum Jahresende eine Rechnungsstellung für die nicht eingesandten Kits.

    4. Worm&Co behält sich das Recht vor, die Lieferung aufzuteilen.

  5. Preise und Zahlung

    1. Die Preise sind im Vertrag festgelegt und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.

    2. Die Abrechnung erfolgt nachträglich nach Einsendung. Sobald die Ergebnisse erfasst sind, erhält der Kunde eine E-Mail mit einem Zahlungslink. Nach Zahlungseingang werden die Ergebnisse versendet.

    3. Die Zahlung muss erfolgen, bevor die Ergebnisse an den Kunden übermittelt werden.

    4. Bei nicht fristgerechter Zahlung gerät der Auftraggeber automatisch in Verzug.

    5. Worm&Co ist berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen und Inkassokosten zu berechnen.

  6. Lieferung

    1. Die Lieferung erfolgt per Post oder Kurierdienst.

    2. Angegebene Lieferzeiten sind unverbindlich.

    3. Worm&Co haftet nicht für Verzögerungen, die durch Transportunternehmen verursacht werden.

    4. Die Gefahr geht mit dem Versand auf den Auftraggeber über.

  7. Nutzung und Verantwortung

    1. Die Testkits sind ausschließlich für den vorgesehenen Zweck bestimmt.

    2. Der Auftraggeber ist verantwortlich für sachgemäße Verwendung, Lagerung und Versand.

    3. Worm&Co haftet nicht für fehlerhafte Ergebnisse aufgrund unsachgemäßer Verwendung oder unvollständiger Proben.

  8. Haftung

    1. Die Haftung von Worm&Co ist auf den Rechnungsbetrag der betreffenden Lieferung begrenzt.

    2. Worm&Co haftet nicht für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn.

    3. Hinweise und Untersuchungsergebnisse dienen ausschließlich der Information und ersetzen keine tierärztliche Beurteilung.

  9. Höhere Gewalt

    1. Im Falle höherer Gewalt ist Worm&Co berechtigt, seine Verpflichtungen auszusetzen.

    2. Als höhere Gewalt gelten unter anderem Streiks, Störungen, Pandemien, behördliche Maßnahmen und Transportprobleme.

  10. Kündigung

    1. Worm&Co ist berechtigt, den Vertrag bei Zahlungsverzug oder Missbrauch mit sofortiger Wirkung zu kündigen.

    2. Bereits fällige Beträge bleiben geschuldet.

  11. Datenschutz

    1. Personenbezogene Daten werden gemäß DSGVO verarbeitet.

    2. Die Daten werden ausschließlich zur Durchführung des Vertrages verwendet.

  12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

    1. Für alle Verträge gilt niederländisches Recht.

    2. Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht in den Niederlanden vorgelegt.

  13. Schlussbestimmung

    1. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen voll wirksam.

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