Datenschutz

Datenschutzerklärung Worm&Co
Bei Worm&Co legen wir großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten.
In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, welche Daten wir erheben, warum wir das tun und wie wir sie sorgfältig schützen.

1. Wer wir sind
Worm&Co ist auf Kot- und Wurmuntersuchungen bei Tieren spezialisiert und in den Niederlanden ansässig.
Wir sind für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich.

Bei Fragen zu dieser Richtlinie kontaktieren Sie uns bitte unter info@wormenco.nl.

2. Welche Daten wir erheben
Wir erheben nur Daten, die für unsere Dienstleistungen erforderlich sind, z. B.:

• Name, Adresse und Kontaktdaten
• E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Zahlungsdaten bei Bestellungen
• Angaben zu Ihrem Tier/Ihren Tieren (Art, Alter, Umgebung, Gesundheit)
• Daten aus Formularen oder Fragebögen
• Technische Daten (IP-Adresse, Browser, Gerät, Klickverhalten auf unserer Website)

3. Warum wir Daten erheben
Wir verwenden Ihre Daten, um:

• Bestellungen zu bearbeiten und nachzuverfolgen
• Untersuchungen durchzuführen und Ergebnisse zu teilen
• Persönliche Beratung auf Grundlage der Untersuchung zu geben
• Unsere Verwaltung zu führen
• Unsere Website und Dienstleistungen zu verbessern
• Newsletter zu versenden (nur mit Ihrer Zustimmung)

4. Mit wem wir Daten teilen
Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn es zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist, z. B. an:

• Unser Labor oder zusammenarbeitende Parasitologen
• Zahlungs- und Versandpartner
• IT- und Hosting-Dienstleister
• Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten an Dritte.

5. Aufbewahrungsdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger als notwendig.

• Bestell- und Untersuchungsdaten: maximal 7 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
• Kontodaten: solange Sie Kunde sind (oder bis zur Löschung auf Anfrage)
• Newsletter-Daten: bis Sie sich abmelden

6. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um ordnungsgemäß zu funktionieren und die Nutzung zu analysieren.
Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren.

7. Sicherheit
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust oder Missbrauch zu schützen.
Unsere Website nutzt eine sichere (SSL-)Verbindung, und Untersuchungsergebnisse werden verschlüsselt gespeichert.

8. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über die Daten, die wir über Sie speichern
• Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten
• Widerruf Ihrer Einwilligung
• Einschränkung oder Widerspruch der Verarbeitung
• Senden Sie Ihr Anliegen an info@wormenco.nl. Wir antworten innerhalb von 14 Tagen.

9. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Dienstleistungen oder Gesetze ändern.
Die aktuelle Version finden Sie immer auf unserer Website.

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