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Sur le récipient que vous avez reçu se trouve une étiquette.
Veuillez y inscrire votre adresse e-mail, la date du prélèvement des selles ainsi que le nom et l’âge de votre chat.
Avant de continuer : collez l’étiquette de retour fournie sur l’étiquette d’adresse située à l’avant du sachet hermétique.
Il est plus simple de le faire avant de remplir le sachet avec l’échantillon de selles.
Dans le récipient se trouve un sachet. Utilisez ce sachet pour recueillir des selles fraîches. Placez le sachet sur votre main afin que les selles se retrouvent à l’intérieur. Fermez le sachet hermétiquement, mais ne faites pas de nœud.
Remettez le sachet rempli de selles dans le récipient et fermez-le soigneusement.
Vous ne fermez pas le récipient ? Alors cela signifie qu’il est trop plein.
Placez le récipient dans l’enveloppe de retour et fermez soigneusement la bande de fermeture de l’enveloppe.
Avez-vous commandé avec affranchissement inclus ? Dans ce cas, vous pouvez simplement déposer l’enveloppe de retour dans la boîte aux lettres. Avez-vous commandé sans affranchissement ? Alors vous devez d’abord affranchir l’enveloppe vous-même avant de la renvoyer.
Vous recevrez le résultat dans votre boîte mail au plus tard 24 heures après que le laboratoire aura reçu l’échantillon de selles.
Le résultat est également facilement consultable sur la page de votre compte sur notre site internet !